【退換貨須知】
1、每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務。

2、若因本公司之疏忽（寄錯商品／商品瑕疵）造成您的退(換)貨，退回產生的運費及再次配送運費均由本公司承擔。
3、若因個人因素申請退貨 ( 尺寸不合／色差／氣味／材質等等)，欲退貨之運費由買家承擔。

4、退款金額為商品金額，運費屬於已經發生之費用，無法退款。

5、退貨後若訂單金額未達免運標準，則退款金額會扣除原訂單運費。

*七天鑑賞期基準計算：由消費者收到貨的次日起起算，舉例：1/1簽收或取貨，1/2~1/8需提出退換申請，1/9提出則逾期。

‧   有瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，來回運費將由本公司全額負擔。

‧   無瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，並須由您負擔新品來回寄送之運費

‧   無瑕疵『退』貨，請於7日內辦理退貨，寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除。

• 商品退貨接受標準
  -商品需保持外觀整潔完整、功能無損、未下水/未使用、吊牌未拆剪、商品外包裝保持完整。
• 根據消保法規定，於Dodamdodam官方購物網站享有商品到貨七天猶豫期之權益。買家收到包裹後應立即檢查確認商品，超過七天鑑賞期，恕無法退換。
• 七日猶豫期並非試用期，商品退貨時必須為全新狀態，不得有使用痕跡，保持完整商品完整無缺，包含配件需全數退回（鑑定書、附件、贈品、外包裝、發票等）。申請退換貨後，原本購物時的購物金也將取消。
• 如有惡意下單情形，恐影響您的權利。一年內僅提供3次（含3次）退貨服務，若達該次數可能是我們商品不符合您的預期，將會評估帳號使用權限。
為保障雙方權益，包裹開箱前請全程錄影。若有任何商品問題，請私訊客服並提供開箱影片。若未提供開箱影片，恕無法受理。

鑑賞期≠試用期。若商品無法復原成全新狀態（真空包裝已打開/已使用/包裝袋丟棄等），代表確認並且同意完成購買流程，即不適用於七天鑑賞期。

4.    於鑑賞期內退回程序：產品未使用且包裝完整 → 聯絡客服確認 → 提供追蹤單號

請提供：訂單編號、姓名、電話、退貨原因、開箱影片

5. 以下情況無法受理退換貨：

         - 超過七天鑑賞期:

         - 商品因人為因素損毀、磨損、刮       傷、髒污、包裝破損不完整

        - 商品及外包裝已丟棄，真空包裝 已打開或已使用。